Nell'Area di Back Office si concentrano le principali funzioni di RETIGAS; attraverso la piattaforma a disposizione il Distributore è in grado di gestire in maniera efficiente i seguenti punti:
Richieste Verifica Del. 51/08 - Gestione delle Richieste di verifica da parte delle Società di Vendita su richiesta del Cliente finale, scambi dati opzionali su Excel o piattaforma evoluta Webservice in formato XML, generazione degli Ordini di Lavoro dietro conferma della Società di Vendita, gestione comunicazioni previste dalla norma pre e post verifica, memorizzazione digitale del verbale di verifica, calcolo correzione consumi e comunicazioni relative
Verifica Contatori - Esecuzione degli ODL secondo la Delibera 168 per le verifiche contatore, sia in modalità tradizionale che attraverso supporto Palmare, gstione listini con prezzi alternativi e dipendenti dall’anzianità del misuratore, collegamento al modulo di gestione Richieste di verifica contatore, gestione dell’indicatore di livello generale con percentuale delle sostituzioni effettuate, gestione indennizzi per supero del tempo massimo per l’invio del resoconto con esenzione per le richieste superiori ad 1 per mille, report entro 31 Marzo su gruppi sostituiti, verificati, di cui fuori norma
Sostituzioni Programmate - Interfaccia ottimizzata per le selezioni del parco misuratori, definizione di partite di sostituzioni programmate su elenchi PDR con misuratori da cambiare, gestione dei mancati recapiti con messa a conoscenza dei venditori, ricezione richieste di verifica con blocco delle sostituzioni da verificare, generazione massiva degli ordini di servizio da svolgere con la presa eventuale degli appuntamenti, integrazione con il modulo di esecuzione verifiche