Sistema SGATE ANCI

RETIGAS supporta il Distributore nelle gestione della Delibera 117-08 con Collegamento al Sistema SGATE ANCI – Fatturazione Bonus e gestione Conguagli.

L'obiettivo è quello di supportare tutti i processi a carico del Distributore, nel rispetto delle normative e con il più basso carico di lavoro possibile per il personale interno.


Nell’Area di Back Office il Distributore potrà gestire con efficienza i processi legati alla memorizzazione dei parametri di base per la connessione con il Web Service SGATE, la gestione delle richieste attraverso varie modalità di acquisizione, la gestione delle segnalazioni, dei parametri, della fatturazione dei Bonus e dei Conguagli e la relativa Reportistica.

L'Area Web è quindi completamente gestita a livello Back Office, e diventando il canale preferenziale di scambio informazioni sia con il pubblico che con le Società di Vendita, unfica, consolidandole, informazioni e procedure.
 

Caratteristiche

Nell'Area di Back Office si concentrano le principali funzioni di RETIGAS; attraverso la piattaforma a disposizione il Distributore è in grado di gestire in maniera efficiente i seguenti punti:

Connessione SGATE - Memorizzazione dei parametri di base per la connessione con il Web Service SGATE

Gestione richieste - Acquisizione Richieste in modalità manuale (File) oppure tramite Web Service

Verifica della congruenza delle Richieste CTD  - Consente all’utente che non voglia utilizzare il Web Service, di poter comunque espletare l’azione di controllo sulle informazioni contrattuali inserite

Gestione Segnalazioni - Gestione segnalazioni di cessazione, di variazione familiari, gestione parametri per la determinazione degli importi delle compensazioni tariffarie per disagi attraverso le fasi di inserimento, verifica, etc. in assenza Web Service

Determinazione degli importi - Determinazione degli importi da erogare alle utenze ammesse alla compensazione per disagi economici e fisici

Reportistica - Gestione della reportistica relativa alla comunicazione che il Distributore invia al Venditore per accreditare gli importi al cliente finale

Fatturazione Bonus e Gestione conguagli - Work flow completo di lavorazione delle richieste utenti disagiati, gestione parametri bonus, fatturazione delle compensazioni tariffarie per disagi economici e fisici

RETIGAS permette lo scambio automatico di informazioni via Web con il Portale Internet del Distributore, che è diviso tra un'Area Pubblica ed un'Area B2B riservata ad utenti venditori, dove viene gestito l'inoltro e la storicizzazione di tutte le comunicazioni.