Attività tecniche e Work Force Automation

L'applicazioen  RETIWFA è stata progettata per l’automazione delle squadre di lavoro, e per la gestione delle attività tecniche, quali manutenzione degli impianti con relativa tenuta in efficienza.

E' un modulo trasversale per tutti settore delle utilities, dal Gas all'Acqua all'Energia Elettrica.

RETIWFA è supportato da tecnologie mobili, palmari e stampanti portatili, per velocizzare le comunicazioni e la trasmissioni delle informazioni tra i tecnici e la sede, riducendo il tempo necessario per le comunicazioni e lo svolgimento dei lavori.

In particolare con RETIWFA sono automatizzate e supportate le attività delle squadre di lavoro che riguardano:

• Ricezioni ordini di lavoro e Prestazioni di servizi
• Gestione Pronto intervento, Dispersioni e Interruzioni
• Preventivazione
• Letture massive (routine, switch, controllo)
• Attività tecniche relative alla manutenzione degli impianti
• Georeferenziazione (tratti di rete, PDR, POd, misuratori, ecc...)

Lo scopo è permettere attraverso l'automazione con tecnologie mobili, maggiore efficienza e sicurezza nella gestione degli interventi. Il Software di base permette infatti il collegamento con il Server centrale, colloquiando attraverso Webservice, e consentendo quindi scambi di informazioni in tempo reale, con collegamento GPRS.


Il Software permette anche l'operatività su pratiche in modalità offline, nel caso in cui non sia disponibile alcun collegamento in linea.

 

Le Caratteristiche

Il software Work Force Automation offre alle Aziende la possibilità di automatizzare i processi grazie anche ai supporti mobili con il quale è corredato e grazie anche alla tecnologia mobile di utlima generazione che consente di supportare le esigenze di operatività delle squadre di lavoro.

Il kit, certificato da Terranova Più, si compone del Dacom pad con Computer Mobile Dolphin 9500 di Hand Held Products dotato di tecnologia Bluetooth, WiFi, GPRS, GPS e Stampante termica a 4'' Zebra Rw Mobile Printer con tecnologie Bluetooth, supporta le squadre in attività come il Pronto Intevento, Prestazioni servizi e Giri di lettura. Grazie alla tecnologia avanzata l'operatore è in grado di corrispondere in tempo reale con la sede, così come è in grado di stampare report e preventivi da lasciare direttamente al cliente.


Integrazione con
Navigatore TOMTOM